Webshopgigant Coolblue gaat per direct zelf haar bestellingen bezorgen. Dat gebeurt vooralsnog met vijftien bestelauto’s in Brabant en Limburg, en enkel met witgoed. Maar Coolblue gaat altijd voor groei, en dat geldt ook voor haar logistieke ambities.
Sinds 1 oktober 2015 wordt een deel van de witgoed-bestellingen al door Coolblue zelf geleverd. De testfase is inmiddels succesvol afgerond en vanaf dinsdag 2 februari begint de echte uitrol. Er wordt begonnen met vijftien busjes in met name Brabant en een deel van Limburg. De ambitie is dat er eind dit jaar zo’n vijftig blauwe busjes door heel Nederland rondrijden. Coolblue heeft sinds de dag van de oprichting één belangrijk doel: klanten blij maken. Op één onderdeel van het hele proces – van bestelling tot ontvangst van een pakketje – had het bedrijf echter nog geen invloed.
“Bij de levering van grote producten komen mensen echt bij je in huis”, zegt ‘eindbaas’ Pieter Zwart. “We zijn blij dat we vanaf nu ook weten wíe er bij je thuis komen. We kunnen nu met een gerust hart onze bezorgers bij je oma langs laten komen.”
CoolblueBezorgt hanteert een tijdvak van 60 minuten. Zo hoeft de ontvanger maximaal een uur thuis te blijven. Zenuwachtig worden of de bezorgers van Coolblue écht komen hoeft ook niet, want ze komen sowieso. Coolblue stuurt een sms met de aflevertijd en belt een half uur voor de levering om er zeker van te zijn dat de ontvanger thuis is. Wie de bezorgers van Coolblue in de gaten wil houden, kan dat realtime doen via een Track & Trace code.
Coolblue breidt de distributiefaciliteiten met 36.000 vierkante meter uit in Tilburg. Dit wordt mogelijk gemaakt door Prologis, wereldwijd marktleider in logistiek vastgoed. De aangekondigde uitbreiding volgt op een eerdere groei in 2014 toen al 25.000 vierkante meter extra voor Coolblue werd ontwikkeld. Met de recente uitbreiding komt het magazijn in Tilburg op ruim 60.000 vierkante meter.
“Vanaf het begin zijn wij betrokken wij het faciliteren van de onstuimige groei van Coolblue. We werken hierin zeer nauw en professioneel samen. Ik ben daarom zeer blij met dit partnership”, zegt Bram Verhoeven, SVP Country manager Prologis Benelux. “Door te beschikken over goede grondproposities zijn we in staat om de expansie van Coolblue te blijven begeleiden met bovendien moderne, a-klasse distributiefaciliteiten.”
Coolblue is een snelgroeiende onderneming achter meer dan 300 webshops en 7 fysieke winkels in Rotterdam, Amsterdam, Eindhoven, Groningen, Utrecht, Antwerpen en Lochristi. Via specialisten als TVstore.nl en Laptopshop.nl verkoopt het bedrijf consumentenelektronica op internet. Coolblue voegde onlangs webshops op het gebied van koken,verlichting, fitness speelgoed en outdoor toe. In 2015 behaalde het een omzet van 555 miljoen euro en is daarmee één van de grootste webwinkels van de Benelux. Zowel in 2009, 2010, 2011, 2012, 2013 , 2014 als 2015 won het bedrijf prijzen als Beste Webwinkel in de Thuiswinkel.org en BeCommerce Awards.
