E-logistics provider Fadello start een nieuwe same day delivery service voor omnichannel-retailers. Met Omnichannel Shipment worden producten rechtstreek uit zowel winkels als distributiecentra door heel Nederland vervoerd. Dit biedt omnichannel-retailers maximale logistieke mogelijkheden om hun klanten te bereiken.
Same day delivery is duidelijk in opkomst. Recent onderzoek van Multiscope toonde aan dat 44 procent van de consumenten hier interesse in heeft. Ook bleek uit hetzelfde onderzoek dat bijna de helft van de klanten pakketjes het liefst s’avonds ontvangt. Doordat de producten overdag door heel Nederland worden vervoerd en s’avonds worden uitgereden, voldoet de nieuwe dienst van Fadello aan beide verlangens. Omnichannel Shipment maakt pakketbezorging 7 dagen per week mogelijk, en biedt daarnaast eenvoudige return & replacement-opties.
“Fadello staat voor een optimale logistieke experience”, meldt CEO Kees Martijn Segaar. “De aflevering aan de deur moet simpelweg goed verzorgd zijn, aangezien het bij e-commerce het enige menselijke contactmoment is met de klant. Retailers die hier in excelleren, kunnen concurreren op het gebied van customer experience en voorraadoptimalisatie.” Fadello maakt dit mogelijk door naar eigen zeggen techniek en kwalitatief hoogwaardige logistiek slim te combineren.
Fadello zal Omnichannel Shipment officieel tijdens Web Summit 2015 lanceren. Tijdens het driedaagse evenement in Dublin, dat een podium aan innovatieve startups biedt, maakt Fadello ook enkele namen bekend van partners die van deze specifieke dienst gebruik gaan maken.